ANEXO II

1.Oposición.

1.1.  Primer ejercicio. Teórico.

·  Obligatorio y eliminatorio.

Constará de dos apartados, siendo necesaria la superación de cada uno de ellos por separado:

—Apartado A) Consistirá en contestar por escrito un cuestionario de preguntas de respuesta alternativa, referido a las materias que se especifican en el Temario General de la convocatoria. Este apartado A) se valorará sobre un máximo de 5 puntos, siendo necesario obtener un mínimo de 2,5 puntos para superarlo.

Quedan exentos de la realización de este apartado A) los aspirantes admitidos que opten por el turno de promoción interna.

—Apartado B) Consistirá en contestar por escrito un cuestionario de preguntas de respuesta alternativa, referido a las materias que se especifican en el Temario Específico de la convocatoria. Este apartado B) se valorará sobre un máximo de 10 puntos, siendo necesario obtener un mínimo de 5 puntos para superarlo.

1.2.  Segundo ejercicio. Práctico.

·  Obligatorio y eliminatorio.

Consistirá en resolver los supuestos teórico/prácticos que plantee el Tribunal relacionados con las materias que se especifican en el Temario Específico de la convocatoria.

Constará de dos apartados. El ejercicio en su conjunto se valorará hasta un máximo de 30 puntos, siendo necesario obtener un mínimo de 15 para superarlo, sin perjuicio de la puntuación mínima establecida para la superación de cada uno de los apartados.

—Apartado A) Consistirá en resolver el supuesto o supuestos prácticos que se planteen al efecto. Este apartado A) se valorará sobre un máximo de 20 puntos, siendo necesario obtener un mínimo de 8 puntos para superarlo.

—Apartado B) Consistirá en desarrollar por escrito las cuestiones de carácter teórico-práctico relacionadas directamente con los temas del Temario Específico de la convocatoria.

Se procederá a sortear un máximo de 10 temas de dicho temario de entre los que el Tribunal seleccionará libremente 5 temas, acerca de los cuales procederá a realizar las preguntas de carácter teorico-práctico que entienda adecuadas.

Este apartado B) se valorará sobre un máximo de 10 puntos, siendo necesario obtener un mínimo de 4 puntos para superarlo.

Para la calificación de este ejercicio en sus dos apartados se tendrá en cuenta la exactitud de las respuestas, la capacidad de síntesis y análisis, la riqueza de las ideas desarrolladas, así como la claridad y corrección de la exposición de las mismas.

1.3.  Tercer ejercicio. Pruebas Psicotécnicas.

·  Obligatorio y eliminatorio.

Consistirá en la realización de pruebas destinadas a evaluar la adecuación de los aspirantes en relación a las especificaciones técnico-humanas de las plazas a cubrir.

Se valorará hasta un máximo de 10 puntos, siendo necesario obtener un mínimo de 5 puntos para superarlo.

1.4.  Cuarto ejercicio: Inglés.

·  Obligatorio y eliminatorio.

Esta prueba se realizará exclusivamente en las convocatorias que incluyan plazas que tengan como requisito la acreditación del conocimiento de Inglés.

Consistirá en una prueba destinada a valorar los conocimientos de inglés de los aspirantes. La superación del ejercicio se valorará como «Apto» o «No Apto» respecto de dichas plazas.

Obtendrán la calificación de «apto», sin necesidad de realizar la prueba, los aspirantes que hubieran aportado, en el plazo establecido por el Tribunal, el correspondiente certificado de la Escuela Oficial de Idiomas que acredite el conocimiento de Inglés a nivel de 3.º o superior.

Para estas plazas no se valorará como mérito el conocimiento de inglés.

Para las plazas sin dicho requisito, el inglés se valorará como mérito en los términos previstos en la fase de concurso.

2.Euskera.

—Plazas con perfil lingüístico preceptivo. La acreditación del perfil lingüístico requerido constituye un requisito, al tener caracter preceptivo, por lo que la calificación de este apartado será de Apto o No Apto.

—Plazas con perfil lingüístico no preceptivo. La acreditación de perfiles lingüísticos se puntúa como mérito. Se asignarán los siguientes puntos conforme al perfil lingüístico acreditado:

—Plazas con perfil lingüístico 3 no preceptivo:

Perfil lingüístico 3 o superior: 12 puntos.

Perfil lingüístico 2: 7,9 puntos.

Perfil lingüístico 1: 4 puntos.

—Plazas con perfil lingüístico 2 no preceptivo:

Perfil lingüístico 2 o superior: 7,9 puntos.

Perfil lingüístico 1: 4 puntos.

—Plazas con perfil lingüístico 1 no preceptivo:

Perfil lingüístico 1 o superior: 4 puntos.

3.Concurso de méritos.

3.1.  Experiencia.

Se valorará el desempeño de puestos de trabajo que guarden similitud con el contenido de las funciones de la plaza a la que se opta.

Este mérito se valorará sobre un máximo de 12 puntos, conforme al siguiente baremo:

—Hasta un máximo de 12 puntos, a razón de 0,15 puntos por mes completo la experiencia en un puesto de trabajo de contenido igual al de las funciones de la plaza a la que se opta.

—Hasta un máximo de 8 puntos a razón de 0,10 puntos por mes completo la experiencia en un puesto de trabajo de contenido similar al de las funciones de la plaza a la que se opta.

No será objeto de valoración en este apartado la prestación de servicios en puestos de personal eventual prevista en el art. 96.1 de la LFPV, ni las becas y las prácticas formativas.

Se contabilizarán solamente los períodos anteriores a la fecha de fin del plazo de presentación de instancias.

La experiencia profesional en la empresa privada se acreditará, en el plazo dispuesto por el Tribunal, con justificantes expedidos por la Seguridad Social y los correspondientes certificados de empresa.

Si la experiencia ha sido en alguna Administración Pública será suficiente la presentación del certificado expedido por la misma. Si ha sido en la propia Diputación Foral de Gipuzkoa bastará su alegación en el citado plazo.

3.2.  Servicios prestados en Administraciones Públicas.

Los servicios prestados en las Administraciones Públicas se valorarán hasta un máximo de 6 puntos, a razón de 0,05 puntos por mes completo.

No será objeto de valoración en este apartado el tiempo de servicios en puestos de trabajo de personal eventual prevista en el art. 96.1 de la LFPV, ni los contratos administrativos de trabajos específicos y concretos no habituales de la Administración, los de arrendamiento de servicios civiles o mercantiles, las becas y las prácticas formativas.

Se contabilizarán solamente los períodos anteriores a la fecha de fin del plazo de presentación de instancias.

Este mérito se acreditará, en el plazo dispuesto por el Tribunal, mediante certificado expedido por la Administración Pública correspondiente. Si ha sido en la propia Diputación Foral de Gipuzkoa bastará su alegación en el citado plazo.

3.3.  Formación.

Se valorará la posesión de otras titulaciones académicas de carácter oficial, de igual o superior nivel académico, distintas de la establecida como requisito de participación.

No serán valoradas aquellas titulaciones necesarias para obtener otra superior alegada como mérito.

Asimismo se valorará en este apartado la realización de cursos de postgrado o de máster impartidos por universidades que estén directamente relacionados con las funciones de la plaza a la que se opta.

Este mérito se valorará sobre un máximo de 3 puntos, conforme al siguiente baremo:

—Título de Doctor: 1,5 puntos.

—Título de Licenciado, Arquitecto o Ingeniero: 1,5 puntos.

—Título de Diplomado, Arquitecto Técnico o Ingeniero Técnico: 0,75 puntos por título.

—Postgrado o Máster de duración igual o superior a 500 horas: 1 punto por título.

—Postgrado o Máster de duración igual o superior a 250 horas y menor de 500: 0,50 puntos por título.

3.4.  Idiomas.

—Se valorarán con un máximo de 3 puntos, conforme al siguiente baremo:

—Conocimiento de Francés o Inglés a nivel de 3.º de la Escuela Oficial de Idiomas: 1 punto por cada idioma.

—Conocimiento de Francés o Inglés a nivel de 4.º de la Escuela Oficial de Idiomas: 2 puntos por cada idioma.

Para determinar el grado de conocimiento de los idiomas, los aspirantes deberán superar la prueba que al efecto se establezca, no valorándose, en ningún caso, un nivel de conocimiento inferior al de 3.º de la Escuela Oficial de Idiomas.

Obtendrán la puntuación indicada, sin necesidad de realizar la prueba los aspirantes que hubieran aportado en el plazo establecido para la acreditación de los méritos el correspondiente certificado de la Escuela Oficial de Idiomas.

4.Periodo de prácticas.

Se realizará un periodo de prácticas con una duración máxima de 6 meses, de conformidad con lo establecido en las Bases generales.
 
 

TECNICO MEDIO DE GESTION -
3 PLAZAS

(Ref.: OP1/223 - Bases Específicas)

I.  CONVOCATORIA.

1.Denominación.

Técnico Medio de Gestión. Funcionario del Grupo de clasificación B. Escala de Administración Especial. Subescala Servicios Especiales, clase Cometidos Especiales.

2.Plazas y turnos.

—Turno de promoción interna:

3 plazas con perfil lingüístico 3 preceptivo.

3.Sistema selectivo.

Concurso-oposición.

4.Requisitos.

Titulación requerida: Ingeniero técnico, diplomado universitario, Formación Profesional de tercer grado (FP-3) o equivalente.

Otros requisitos: De las tres plazas convocadas una tiene como requisito el acreditar conocimientos de inglés, que se acreditarán conforme a lo previsto en el cuarto ejercicio de la fase de oposición.

5.Turno de promoción interna.

Los aspirantes que concurran por el turno de promoción interna deberán proceder de cualquiera de las Escalas y Subescalas del Grupo C.

II.  PROCESO SELECTIVO.

Según se detalla en el ANEXO II.

III.  TEMARIO.

2.Temario Específico.

Tema 1. Las normas generales de la actividad de las Administraciones Públicas. Derechos de los ciudadanos, lengua de los procedimientos, accesos a archivos, registros, (Título IV de la Ley 30/1992 y modificaciones posteriores).

Tema 2. Los Recursos Administrativos. (Título VII de la Ley 30/1992 y modificaciones posteriores).

Tema 3. Protección de datos personales: Los derechos del ciudadano.

Tema 4. Datos de carácter personal: Principios relativos a los datos.

Tema 5. La Agencia de Protección de Datos.

Tema 6. La atención a los ciudadanos. El 010, el 012, los S.A.C., las guías y los catálogos de Servicios.

Tema 7. Quejas, reclamaciones y sugerencias.

Tema 8. Estructura y funciones de la Diputación Foral de Gipuzkoa.

Tema 9. El Presupuesto de la Diputación Foral de Gipuzkoa.

Tema 10. Word 97.

Tema 11. Excel 97. Access 97.

Tema 12. Outlook 97: Correo electrónico y Agenda.

Tema 13. Netscape. Explorer (Windows 2000 versión 6.0; Windows 95 versión 5.5).

Tema 14. La sociedad de la información: La Administracion telemática.

Tema 15. Planes de acción de la Administración para el desarrollo de la sociedad de la información.

Tema 16. La Administración telemática. Los portales de servicios.

Tema 17. Las cartas de servicio.

Tema 18. Convenios Registros. Ventanilla única.

Tema 19. Validez de las relaciones telemáticas.

Tema 20. La firma electrónica. Securización.

Tema 21. La Comunicación. Las entrevistas.

Tema 22. La elaboración de informes. Los informes. Concepto. Clases. Cualidades de un buen informe. Redacción. Presentación.

Tema 23. Equipos de mejora.

Tema 24. La gestión de conflictos.

Tema 25. Análisis de necesidades de formación.

Tema 26. El modelo EFQM: Agentes y resultados.

Tema 27. Certificación de la calidad: Norma ISO 9001: 2000.

Tema 28. La calidad de los servicios públicos. La calidad: Su evolución. Calidad total. Sistemas de Calidad en las Administraciones Públicas. La gestión de procesos.

Tema 29. Herramientas de la calidad.

Tema 30. Internet, Intranet, Extranet: Qué es, como funciona, aplicaciones y usos, como conectarse.

Tema 31. Listas de distribución. Búsquedas en Internet.

Tema 32. El correo electrónico en Internet. Transferencias de ficheros.

Tema 33. El Archivo: Concepto, funciones y clasificación.

Tema 34. Gestión de los documentos: Las edades de los documentos, valoración y selección.

Tema 35. Organización de Fondos Documentales: Principios generales, clasificación de fondos y ordenación de documentos.

Tema 36. Normas ISAD (G).

Tema 37. El Archivo Central: Características, función, funcionamiento y ubicación.

Tema 38. Nuevas tecnologías: Informatización, digitalización y reprografía.

Tema 39. Documentación: Concepto, campo de acción, principios y normas.

Tema 40. La indización y el resumen documental.

Tema 41. Tesaurus: Concepto, necesidad y conveniencia. Elementos, elaboración y mantenimiento.

Tema 42. La gestión de los recursos humanos en la Administración Pública. La relación de puestos de trabajo. La plantilla.

Tema 43. El estudio del trabajo administrativo.

Tema 44. Técnicas de obtención de información en los procesos de organización.

Tema 45. Los impresos administrativos.

Tema 46. La organización estructural. Organigramas y gráficos organizativos. Definición de funciones.

Tema 47. Valoración de puestos: Sistemas y factores de valoración.

Tema 48. El manual de Organización.